一个同学在大学做学术工作,一个朋友在电商运营圈,他们都跟我提到同一件事:现在 AI 已经不是少数人在玩了
大学里的教职和学术工作,会用 AI 辅助调研,尤其是 Gemini 和 ChatGPT 的深度研究。
成熟的电商运营团队,也已经把 AI 放进工作流里。比如生图、做物料、处理素材,这些不是「试试看」,而是流程里本来就要做的一步。
所以我最近越来越觉得,AI 的使用有点像自动驾驶,也可以粗略分成几层。
L1,是个人 AI,像辅助驾驶。
一个人用 AI 提高自己的效率,比如写东西、查资料、整理信息、生成素材。
这一层,很多人已经到了。
L2,是团队 AI,类似部分自动驾驶。
从一个人自己用,变成一个团队一起用。大家在共同场景里沉淀提示词、模板、流程和最佳实践,再分享给其他人。
L3,是嵌入工作流的 AI,有点像有条件自动驾驶。
AI 被放进每天要跑的流程里,成为业务的一部分。
L4,是 Agent 重构业务,趋向高度自动驾驶。
到了这一层,重点就不是给原来的流程加一个 AI 工具,而是用 Agent 的特点,重新设计工作流,甚至重新设计业务本身。
OpenAI、Anthropic 这些公司现在都在往企业部署和工作现场里推,走的也是这个方向。
组织使用 AI 的分水岭,已经不在「会不会用」,仅仅辅助个人提效不够。
更重要的是,它有没有进入日常的默认动作,进入业务本身、成为组织共享能力和资源的一部分。
最初发表于公众号「阿Ken睡个好觉」,2026-05-18。